Économisez plus de 30 % avec un abonnement de 12 mois !

Politique de Remboursement

Chez AbonnementIPTVFrancais, nous voulons nous assurer que vous êtes pleinement satisfait de nos services. C’est pourquoi nous offrons une garantie de remboursement de 7 jours.

Garantie de Remboursement de 7 Jours

Nous vous offrons une période de 7 jours après votre achat pour demander un remboursement si vous n’êtes pas satisfait de nos services. Cette politique est valable uniquement pour les nouveaux abonnements.

Conditions de la Garantie de Remboursement

  1. Délai de remboursement : Vous pouvez demander un remboursement dans les 7 jours suivant l’achat de votre abonnement.
  2. Service non utilisé : Le remboursement est uniquement disponible si le service n’a pas été utilisé de manière excessive ou contraire à nos Conditions Générales d’Utilisation.
  3. Période de remboursement : Aucun remboursement ne sera effectué après la période de 7 jours.

Exclusions

Certaines situations ne permettent pas de remboursement, notamment :

  • Les problèmes techniques liés à un équipement non compatible de l’utilisateur ou à une mauvaise connexion Internet.
  • L’utilisation du service après la demande de remboursement, ou si vous avez violé nos conditions d’utilisation.

Processus de Demande de Remboursement

Pour demander un remboursement, veuillez suivre ces étapes :

  1. Contactez-nous par e-mail : Envoyez un e-mail à contact@abonnementiptvfrancais.fr dans les 7 jours suivant votre achat.
  2. Informations nécessaires : Incluez votre numéro de commande ou d’abonnement ainsi qu’une brève explication du motif de votre demande.
  3. Examen de la demande : Notre équipe d’assistance traitera votre demande dans les 3 à 5 jours ouvrables et vous contactera si nous avons besoin d’informations supplémentaires.

Remboursement Partiel

Dans certains cas, un remboursement partiel pourra être proposé si vous avez utilisé le service avant de demander un remboursement. Chaque situation sera examinée individuellement.

Problèmes Techniques

Si vous rencontrez des problèmes techniques avec le service, nous vous encourageons à nous contacter avant de demander un remboursement. Nous ferons de notre mieux pour résoudre les problèmes techniques que vous pourriez rencontrer. Si le problème ne peut pas être résolu, vous pourrez alors demander un remboursement.

Modifications de la Politique de Remboursement

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour cette politique de remboursement à tout moment. Les changements seront publiés sur notre site internet et seront applicables à toutes les demandes de remboursement soumises après la date de publication de ces modifications.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique ou si vous souhaitez soumettre une demande de remboursement, veuillez nous contacter à :
Email : contact@abonnementiptvfrancais.fr

Nous nous engageons à vous fournir un excellent service et à traiter rapidement toutes les demandes de remboursement.